团队建设、团队精神与学生素质拓展

关于团队

提及团队，我们总会想起棒球队或足球队，团队来源于英文Team这个词，Team在英文里的最初含义是家庭及其子孙后代。人们还用Team这个词来表示套在一起耕耘的牛，因为这种联畜的方式效果比较好。由此引申出Team的另一个含义——协同工作的团队，即大家配合取得更好成绩（Together Everybody Achieves More）。

团队是一个由少数成员组成的小组，小组成员具备相辅相成的技术或技能，有共同的目标，有共同的评估和做事的方法，他们共同承担最终的结果和责任。由于拓展训练中许多项目的设定是在应对危机任务，并且是以团队完成任务为目标，许多任务是只靠个人能力无法完成的，比如：求生电网、毕业墙等，因此团队中的每一个成员都需要在非常态心理的影响下通力合作，将个体目标与团队目标很好的融合，以感受完成团队任务为最终目标，活动挑战后失败的挫折感与成功后的喜悦，能够让学生们从内心的震撼中感受团队存在的价值。

不断的磨练与挑战，能够让学生们习惯性地运用团队理论区完成任务，无形之中培养一种依靠团队完成任务的意识，这种意识的不断扩大，就是团队精神的真实体现。团队精神是组织行为学极其相关学科研究的对象，团队精神最初只存在于企业内部，后来延伸到企业之外的“团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。”团队精神不是完全自然生成的，它需要在团队中不断的组建、渗透、弘扬这种精神。

团队建设

团队精神必须要有一个良好的形式载体，必须要有制度体系来维护和巩固。拓展训练依据团队的模式，在对选课学生的情况进行分析之后，首先进行模拟团队建设，这种建设按照固有的模式，在开学第一周进行。在课上首先进行拓展训练介绍与团队基础知识讲解，而后按照管理学中“控制幅度理论”和户外互动应对挑战难度的分析，将每个班28名学生随机分队，一般分为两队，每队14人左右，选定队长、队名、队歌，制定出队徽、队训，并将其写在选择的队旗上，一个形式上的团队已经建成，此后，他们将面临各种各样的考验团队的任务，在完成任务的同时，解决团队内部建设中出现的各种问题。

北京大学拓展训练课程在几年的探索与研究中，逐渐形成了一套趋于合理的课程模式，在整个学期的课程安排中，有8次课以团队挑战为主，有两次课是以个人与团队配合相结合的项目， 其中的3次以个人挑战为主的项目也是在团队激励下完成的个人挑战项目。这些项目按照对团队认知理念的支持下进行“项目设计”，通过学生的“挑战体验”，解决完成活动项目中出现的冲突与困难，了解团队发展中的必将出现的各种问题，通过在实践活动中找到解决问题的办法和规律，并且在活动结束后进行反思，并“分享回顾”中将自己的真实体会于大家一起探讨，在未来的学习生活中，当出现类似的情境时，运用活动中的经验与理念，吸取成功的经验，规避失败的因素，以此达到学生“改变行为”的教学目的。

团队精神

一、培养原则

北大拓展课对学生团队精神的培养原则，依据学校教育的教学目的和教学原则，结合体育教育部的教学大纲，在对学生实施有目的影响的同时，主要依据两大原则，即“以人为本”的原则和“长期性”原则。

1、“以人为本”的原则就是要用正确的观念认识人、用正确的态度对待人、用正确的机制激励人，用正确的方法管理人，用正确的途径培养人，从而促进北大学生的全面发展。在这里特别强调“用正确途径培养人”，因为团队精神的培养是一个实践性非常强的工作，

 2、拓展训练的学习思路要能够长期坚持。拓展训练可以很快地培养一种“假象”团队，在培训领域中经常出现，集中训练一两天，参加训练的学员就会为之倾倒，认为现有的“小团队”无所畏惧，在团队精神的支撑下，可以面对各种困难。然而当活动结束后面对工作时，和培训前相比并没有太大的变化。在学校的课程中，我们在课上有意培养学生在课外保持团队训练的成果，许多小团队在课外一同活动，一起自习，一人有困难全体帮助，当然也有一些一起娱乐的情况，比较可喜的是，在课程结束一年后，多半团队还没有解散，仍然互相团聚感受团队气氛的活动，有时组织一些诸如聚会、郊游、体育锻炼等活动，经常也会邀请老师参加或者寻求老师给予一些帮助，可以看出他们对于团队活动的喜爱，利用这种热情，进行一些团队理念的辅导，通过激励让他们带动身边更多的人，能够很好的培养团队精神的潜意识，这也是拓展训练参悟之后的环节，改变行为用于实践的重要一步。

二、团队精神的内容

北大拓展训练中的团队精神包含的内容，简单来说就是团队的整体意识即团队思维、团队协作精神和团队奉献精神的集中体现。在北京大学的拓展训练课中，对于团队精神的认知不同于传统意义上的集体主义，不仅仅是“个人服从集体、以和为贵、团结就是力量”等的传统认识。

1、在本源上，北大拓展课的各团队队员之间是一种心理契约关系，大家在一起是为了培养团队意识，共同完成各种挑战而组成模拟演练团队，成员之间对这种活动非常喜欢，有强列的内心驱动力，而且通过前期的理论课，大家在没有“外界利益”影响的情况下，为达成共同的价值观努力合作能够成为现实。

2、拓展训练的团队基础尊重个人的特点和兴趣为基础，尊重个人在团队中为获得成就感而做出的努力。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。

3、拓展训练的团队不仅仅依靠儒家思想的“实施仁政、舍生取义、肝胆相照、精诚团结、风雨同舟”的集体主义思想，转而强调学生具有“团队思维”，讲究“团队心态与团队行为的一致性”，强调合理认知个人目标与团队目标间的关系，在实现团队目标时获得个人目标的自我实现，反映的是个体利益和整体利益的统一。

4、北大拓展训练课的团队精神体现在是以创造团队业绩为目标，同时兼顾团队的和谐发展。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的团队文化理念的传递和灌输。

5、在团队中不回避冲突，并且在课程设计中制造各种冲突，一次激发学生的灵感和个性，暴露出不利于培养团队精神的价值观取向，并努力通过团队熔炼活动中得以解决。
6、在传统的团队认识与集体主义中往往个体的个性发挥与创造性被封闭和扭曲，在拓展训练中则以培养单个个体间的向心力、凝聚力为主。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，与之相反挥洒个性，表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

三、团队精神的培养方法

方法是“过河的桥或船”，它是完成一定任务、达到一定目标所采取的方式或手段，在拓展课上，常用的方法主要有理论辅导法、示范教育法、活动体验法、冲突缓释法、圆桌分享法、团队决策法、挫折训练法、感恩互助法、精神激励法等实践活动中自然生成的一些方法，这些方法在课程实施的不同阶段在不同的项目中自然产生，比如在“求生电网”中团队决策是必须掌握的方法，否则无法完成任务；在“信任之旅”中自然感受信人的重要价值，同时会有一种由衷的感恩与互助之情；在“盲人方阵”中由于无法看见，语言沟通成为唯一的沟通方式，混乱与冲突无法避免，然而随着活动的继续，为了完成任务的需要冲突在不断的沟通中自然缓解，在活动结束后的大家围坐在一起，分享回顾各自心得，寻找团队解决问题的新思路，也是培养团队精神的方法所在。

在课上学生参与热情高涨，经常有人激动的留下泪水，甚至还有学生在结束课程时抛接老师以示庆祝，学生出勤率极高，需多学生坦言惊讶于自己对选修的全勤。课后学生们会把课上的活动回去和室友和同学分享，也会在班集活动时选择适合的项目一起挑战。这些表现正是拓展训练以团队形式进行培养，让学生在课上感受团队精神带给他们的刺激为手段，通过体验、感悟、反思、运用为模式的教学改革的产物。

团队价值体现

团队价值的体现即团队精神的价值所在，这是当代大学生素质的重要内容。大学生团队精神包括凝聚力、合作意识和高昂的士气等核心内容。当前，大学生在师生交往、参与班级和校园文化活动等诸多方面都明显地表现出团队精神的缺失。造成大学生缺乏团队精神的主要原因有：学校重智育而轻德育、大学生对竞争与合作的关系认识上的偏差、独生子女自我中心意识的膨胀、社会不良影响的冲击。大学生团队精神的培育必须在人文精神的引领下，通过思想道德修养课教学改革、关注学生日常生活和班级建设、发展学生社团等途径具体实施。

各级各类学校在对团队精神的培养过程中，不断寻求各种方法，但主要形式还是停留在课堂以外，在课上偶尔有关于团队精神的理论指导，学生往往有种“望梅止渴”的感觉，学生们为了获得团队精神的体验，往往自发组织一些活动或参加一些协会的活动，这的确能够达到目的，但因为缺乏正确的理论引导，常常流于形式而没能深层次感悟。

1、拓展训练提高学生对团队精神的学习态度

拓展训练课正是为了解决现有的一些困惑，因此受到学生的欢迎，以至于学生在课程结束后的评估始终保持在95－98分之间，这也是拓展训练课首要价值，态度决定一切，用积极的心态理解和接受团队精神，只有这样学生才会积极主动投入到提高自我团队精神的学习中去。

2004级的郭昕同学在课后感悟中写到：团队合作是素质拓展课最为重要的主题，我有幸加入了“夺宝奇兵”队，和我亲爱的队员们一起克服困难、挑战极限，完成了许多看似不可能完成的任务。这也使我真正认识到了团队在学习、工作以及社会活动中的重要性。

2、对学生在校的人际关系和交往能力的改善

80年代后的当代大学生，自我中心的意识较强，自我个性的展示与无拘无束不利于人际关系的发展，在进入一个团队竞争的新时代，合理的处理人际关系非常重要。在2004－2005学期，学生中就有位大家称为“天才学子”的研究生，学习优异但不和群，大家在兴致盎然的讨论时她会冷不丁的制止，活动时或在其后的分享回顾环节总是说一些让大家莫名的话，比如在“盲人方阵”活动后的回顾中，有人说“当时大家都在说话，我根本听不清都在说什么。”此时她低着头喊到：“谁说都在说话，我就没说。”起初团队因为她的存在总是小心翼翼，对她的了解也让人觉得她是一个孤僻的人，在学校交际范围较小，于是老师对她进行疏导和帮助，并希望其他同学把这种情况当成一次挑战，一学期过后情况稍有好转，在一次学生回顾时谈到：“我们没想到自己学会了忍让与关爱，懂得了接受，我们能够努力的学着改善和不同性格的人交往，我觉得我们都成长了”，而成长最快的还是这位女生，在假期家里给她带来水果她竟然邀请全体队友前去分享，让实验室的同学们都为她的改变感到惊诧和高兴。

3、应对职场的选择有帮助

学生毕业面对职场选择已经成为一个严峻的话题，北京大学的学生在经过努力学习后，专业知识素养勿容置疑。但是职场需要拥有综合能力强，职业素养高的员工，如何经过层层选拔，有其是在一些特殊考核时，表现出我们善于合作的一面，拓展训练为学生们提供了一个很好的帮助。他们会在竞争的同时很好的表现出特有的团队意识，角色定位、与人沟通、积极合作等方面表现出一定的训练，由于课上的情境模拟，在应聘活动中出现的场景有时会似曾相识，可以避免课上出现过的错误，尽量多的弥补缺乏工作经验的损失。
4、理解与适应不同风格的团队文化有帮助

团队建模之初，由于团队各学生成员的个体特征差异，团队中部分队员的相似特征会形成某种强势，使团队在不断的发展中形成自己的风格特征，团队成员的介入能力会的得到一次很好的锻炼，从中发现现实团队与构想中的不同，理解不同风格的团队文化存在的可能性，并从主观上愿意接受并适应现有的团队文化，对于许多个性很强的学生来说，这是一个很艰难的过程，尤其在团队建设的震荡期，冲突表现的异常明显，经过两次以上的冲突解决经历，学生们适应能力明显的到提高。

5、快速融入团队并成为团队欢迎的成员

快速融入团队并成为团队欢迎的成员，这是团队精神的一种深层次体现。不论何种风格的团队，能够快速融入并投身其中，是一种能力的体现。能够成为一名受欢迎的团队成员，除了具有团队需要的能力外，这也是团队意识和团队精神的最直接考验。每一名成员都有这个层次的需求，这也符合马斯洛的层次需求理论，他们愿意在拓展训练课上为此努力，内省与再认识自己，寻找与改正不足之处，能够取长补短发挥能力、乐于合作、勤于奉献、敢于承担责任、真心的鼓励与帮助他人等习惯的养成，自然会受到别人的欢迎与尊重。

6、提高学生的领导力与适应不同的领导风格有积极作用

拓展训练课上，各队队长是象征性的领导，他们所具有的领导风格各不相同，领导力相对较差，但经过一个学期的锻炼，或多或少都有提高。当然，在拓展训练课上，一个本科生班出现过总是做错误决策并且领导风格武断的队长，第五次课结束后，全队召开弹劾会的情况，后来以合理授权为条件继续担任队长并取得不错的效果。在研究生班上也出现过队长缺勤后代理队长随后拥有绝对领导权的现象，看似“游戏”成分很强的课程，学生们还是十分认真与投入的扮演者各自的角色。

领导力是拓展训练课上的重要一部分，无论是团队队长还是团队成员，每一个人都需要领导力的锻炼，在“孤岛求生”活动中，学生们得出：“我们习惯性的喜欢领导下属；同级之间也需要互相领导，而且最难达成统一和内耗最多方领导式；向上领导也是必须掌握得领导方式。”对于项目任务的不同情境随时都在改变，领导者对领导力的认知也在随时改变，对于作为追随者的学生们来说，会感受到诸如武断、民主等不同的团队领导风格，这些风格如果在短时间内为了完成任务需要而无法改变，就需要团队成员去适应，适应能力的提高对于北大学生来说也是非常重要的素养之一。

7、掌握多种沟通方式和换位思考的能力

团队的沟通在活动设计中，由于不同项目的情境使得沟通方式出现多种变化，对学生们也是极大的考验与锻炼。在“盲人方阵”中，眼罩的使用使得学生们只能用语言进行沟通，遮住了人们擅长的观察能力，仿佛倾听能力也一同丧失，混乱持续不断，简单的任务在沟通不畅的情况下变得复杂，于是不得不考虑如何沟通更有效。在一些活动中，哑人的出现让肢体动作变得复杂起来，而观察者不仅仅要学会接受信息、分析信息，也要学会反馈信息，而此时换位思考极为重要。在一些角色认定性较强的项目中，换位思考更是必不可少的，否则根本无法沟通与协作。

8、提高与人协作的能力

协作能力在拓展训练课中无处不在，在“挑战150”项目中，其中6个小项目在150秒钟完成，20次集体跳绳、10个联体仰卧起坐、30厘米的小方砖上站10个人坚持7秒、指挥盲人穿过电网、快速团队击掌、不倒的森林（6根短杆轮转换人6次不倒），他们在不断练习后，拥有3次机会测试通过，起初大家一般都在600——800秒之间，但在第3次时，大多数队伍对能够完成任务或者十分接近任务要求，最快的队伍在120秒就可以完成，协作能力的提高让他们自己都感到惊诧，在获得团队成功的高峰体验的同时，也增加了学生愿意协作的意愿。

9、提高在团队中保持积极的态度应对不同情境的能力

“态度决定一切”并不是一句简单的口号，在拓展训练中师生共同学习用积极的心态面对生活。态度是可以互相感染的，尤其对于团队的发展，在团队发展的动荡期有时候“一句抱怨就可以打散一个团队”，学生们对于自己所在团队的热爱，是通过切身体验之后培养起来的。05级研究生江南同学在一学期结束后坦言：“这门课还让我切切实实的感受到了久违的团队合作的快乐。相信对这门课上的同学们来说‘团结就是力量’‘1+1>2’这样的道理早已经是老生常谈，但是，不清楚其他的人的情况如何，就我自己而言，在学习生活中我已经很久没有印证这些道理的切身体会，这些字句对我来说只不过是在嘴上喊喊的口号或者在文章中用来进行“升华”的文字，在我内心深处有点偏执的认为不管什么情况下个人的努力更重要。这种思想让我在好几次活动中吃了亏，尤其是在爬“天梯”的时候，我试图自己独自爬上第一格的时候就摔了下来。最后团队合作成功不仅仅让我认识到有的事情在缺乏团队合作的时候是不可能的任务，更让我体会到了有人可以依靠和被人信任被人依靠的快乐感觉。”